2025-01-05 12:00 公開
重要【重要】退会手続き方法の変更について
いつもご利用いただきありがとうございます。
現行のWEB手続きにおきまして、意図せぬ誤操作によるトラブルが発生しております。
つきましては、1/5より当面の間、『退会のお手続き』のみフロントでのお手続きとさせていただきます。
(※すでに1月末退会のお手続きがお済の方は、対象外となります。)
【改定内容】
◆ 退会のお手続き
改定前)WEB手続き ⇒ 改定後)フロントにて退会届のご記入
なお、プラン変更および休会におきましては、現行通りWEB手続きとなります。
変更期日につきましても以下、現行通りとなります。
・ 退会 : 各月15日までのお手続き ⇒ 当該月末日にて退会(16日以降の手続きの場合、翌月末日にて退会)
・ 休会 : 各月15日までのお手続き ⇒ 翌月1日から休会(連続して最長3カ月まで)
・プラン変更: 各月15日までのお手続き ⇒ 翌月1日から休会
ご不便おかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。